华和华为何不道歉？

《分享商业知识，解读财富密码》本文是万叔的第808篇原创文章。大家好，我是创始人万树。这几天很多人感染了流感，听说有专门的Covid-19药物出售。好的。事实证明，危机从未远离。很多时候，我们是靠着生命本身的顽强生存的。今天在家休息了一天，晚上不写点东西，我就会觉得一切都有点遗憾。尤其引人注目的是华与华与罗永浩之间的矛盾。 作为一个咨询行业的人，我跟大家说几句。如果华华陨落，在我们的星球上写下更精彩的东西。以下为正文。当我看到门边元芳的文章时，“万叔投票了，花花不道歉。”结果，下午八点，罗永浩定下的最后通牒时间就过去了。华华老板华山并未公开道歉。今天，互联网上有很多诽谤。有人说华山害羞，有人说他在忍住真招，有人说他在等待罗永浩播放传奇录音。万叔告诉你，那些还在等华山道歉的人，是你不懂公关的底层逻辑，不懂咨询行业的安全结构。万叔先说完：华山打死也道歉不了。不仅仅是为了面子，从商业利益的角度来看，道歉就是商业自杀。倪华山昨日发文称，西贝被困在网络罗刹国，遭暗算。 很多人都认为他疯了，这个时候还敢强硬。他比其他人都清醒。这件事是他告诉罗永浩的吗？你这是给网友说的吗？错了 是为了贾国龙，是为了西贝焦急的老板，是为了他的一切潜在的大老板客户。这是他们的客户。 许多涉足知识产权和商业的人总是犯这样的错误：试图取悦所有人。事实上，有了这个撕裂，你不会让任何人满意。你越早了解你在为谁服务以及你的屁股在哪里，你就能越早找到你的生态位。否则，你会觉得生活是一片荒野，走到哪里都会感到迷茫。华山知道自己的生态位，他赚到的是定价权和解读权。他的基础是传统的工业老板，他们在面对网络舆论时感到害怕，不敢发声。 他们需要一个理论权威站出来告诉他们：老大，你是对的。这是因为网友们这个时候不好，因为环境太恶劣了。华山提供了情感价值和理论支持。他帮助他的老板建立心理防御。如果他现在因为罗永浩喊两声，他会道歉e 公开。那等于承认自己在胡说八道，自己的理论对罗永浩来说是无力的。然后他的专家形象就彻底崩塌了。老板们会想：就算你对付不了罗永浩。姐每年给你几百万的咨询费。你为什么要帮我决定我的策略？因此，华山应该硬着头皮坚持“网络罗刹国”的说法。这是对他的理由负责。挖得更深一些。为什么咨询公司必须冒着引起全世界关注的风险来对抗他们的老板？万叔在咨询CircleYears花了很多时间，让我告诉你这个行业的一个隐形功能。除了提出建议之外，咨询的作用也很重要，就是为老板“走正路”。定义是什么？很多时候，老板心中已经有了想法。但他又不能直接说出来。因为如果他这么说，人们就会在下面提出质疑，认为这是拍拍脑袋的，实施起来就会有阻力。这个时候，咨询公司就必须出现了。 咨询公司拿着厚厚的PPT，摆出一堆模型和数据，用专业术语将老板简单甚至有些武断的想法包装成“经过验证的科学方法”。然后，他向全公司宣布：你们看，这就是当初花几百万请来的大师说的。老爷子说老板的想法是对的，也是牵强的。这就是所谓的正道。这称为合法性授予。这套华与华，超级符号，反复集思广益。土质？地球。但在老板眼里，这叫霸气，叫势能。既然资源都用完了，广告也打完了，老板的威力就必须显露出来了。如果此时有咨询公司跳出来说：“哦，我们的设计不好，太丑了。”这不是打在别人脸上的一巴掌咨询公司，简直就是打老板的耳光。你还需要做老板的权力吗？ 所以，作为一个咨询公司，怎么说呢，有时候是有必要的。当你拿了这笔钱时，你必须受到保护。当舆论攻击你​​的老板时，你必须把火指向自己。你说这是我的理论，这是我的设计，老板相信我的“人”。这就是所谓的职业道德。华山现在的固执，就是为了履行这个责任。他告诉贾国龙，你的策略没有问题，但我或世界有问题。只要老大还相信他，外面的洪水再愤怒又有什么关系呢？再看看L是永浩。罗永浩手里拿着录音，为什么不直接播放，而是定下“下午六点”的截止时间？万叔在之前的文章中多次谈到一个概念。牌桌上有两种类型的牌。一种称为势能卡。它是手持式的，有吸引力但不可放电，具有最大的约束力。有一种卡牌叫做动能卡牌。当这种情况发生时，就没有回旋的余地了。 只要罗永浩手中的录音不被释放，大家都会做无尽的白日梦，认为里面一定有令人震惊的信息，而且还可能涉及到一些黑暗的行业故事。它是势能。当他发布的时候，如果内容只是一些咒骂或者抱怨的话，大家就会想：“是吗？”并且势能会立即释放出来。罗永浩真正的愿望并不是听到道歉。他想凭借这场冲突来重新定义中国和中国。他想把华和华的营销理论与“欺诈”联系起来。他要毁掉华的价值和华的品牌。以前，老板们一想到华玉华，就会想到“超级符号”和“功效”。现在，罗永浩想起来他华玉华的老板们，还有那句话“他们的脑海中浮现出“预防营销欺诈”的想法。 这些知识一旦被植入，以后任何一个老板想要找到华玉华，都得好好思考一下。我是被骗的当地老板吗？这是一种非常狠的玩法。这也是暴露业内人士、增加自身潜力的常用方式。这只是罗永昂浩对所有平台进行饱和攻击，利用顶级流量。 面对想要挖自己根基的对手，如果华山道歉，他就会给对手一刀，承认自己真的是个骗子。因此，即使舆论是一边倒的，华山也只能选择沉默。公共关系的主要目的从来不是明辨是非，而是降低热度。既然无论我说什么你都会打我，我还不如闭嘴，让你打我的棉絮。而万叔觉得，如果罗永浩没有人在上面，他很可能会被整个联盟封杀。一天内网络。真实的。决策者并不关心你是对还是错，他们只关心影响。从商业角度和时代角度来看，这场冲突是两个时代的重要碰撞。华和华代表着中心化的时代。那时候频道都是垄断的，央视才是王道。只要你敢喊得足够大声，重复得足够多，你就是王。 这就是他们所相信的。他们的理论基础是观众是麻烦制造者，可以通过简单的符号和口号来操纵。罗永浩代表的是去中心化时代。这个时代，一切都被解构，人人都笑，审美平等，人人都可以说话。他们讨厌那样。他们的理论基础是用户是聪明的，你无法愚弄他们。你必须用逻辑、产品和诚实给他们留下深刻的印象。这两种价值观没有对错，只有利益。罗永浩替粉丝换下华玉华。宣扬他的“理想”、“美味”、“逻辑”dman”角色，这是他的工作。 华玉华为了顾客而强硬（或者装死），维护他的“超级符号”和“营销铁律”的正统，这是他的工作。所以，万叔叔告诉你，不要期待任何道歉。在这个残酷的商业世界里，没有人会向所谓的“理性”低头。每个人都会为生存而战。如果你了解这种情况，你也会明白为什么有些公司即使在非常生气的情况下仍然蓬勃发展。因为他们知道他们的财务支持者是谁以及他们的生态位在哪里。至于观众的感受？在他们的商业模式中，这是噪音，而不是信号。注意万叔，跳课！